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狮山镇:搭建“服务超市” 提供分类服务

2012-05-13 11:38 [来源]:未知 作者:广东在线

在本周二德联集团成功登陆深交所后,目前,狮山上市企业增至5家,在南海全区上市企业中约占“半壁江山”,另有10家企业则被认定为南海区上市后备企业。

昨日公布的《狮山镇创新企业服务行动计划》(下称《计划》)提出,狮山将成立上市企业和上市后备企业服务小组,为这两类企业提供法律法规、政府政策等相关支持,协调各相关部门解决企业遇到的各种困难。

“企业服务不仅仅是服务企业本身,也不仅仅是人力资源或经贸部门的职责,它还涉及到环境建设、文化建设、教育等多个层面。”狮山镇镇委副书记、镇长叶啟垣表示,狮山是“产业南海”的主要载体,是佛山高新区创建全国一流高新区的主战场,狮山企业的需求一定程度上代表着南海企业发展的需求,鉴于此,今年狮山推出了全方位的“创新企业服务行动计划”。

????建立企业服务专员制度

按照“上市后备企业”、“雄鹰企业”、“选种育苗行动计划重点扶持企业”、“小微企业”等类别,今年狮山对企业进行了分类,并为其提供相对应的服务,以建立企业分类细化服务机制和体制。狮山镇有关负责人介绍,“比如对有计划上市的企业,我们可协助企业引入风投机构、种子基金等战略投资者,规范企业经营,增强资产储备,提前做好企业上市规划。”

从服务内容上,狮山则把企业的需要,按照“市场化服务”、“社会化服务”、“狮山镇相关部门提供的服务”、“由上级政府部门提供的服务”等类别进行分类,以不同的方式和程序,针对性地向企业提供服务。“企业好比置身于‘服务超市’内,需要哪种企业服务,就可选择哪种服务。”叶啟垣说。

一个亮点是,根据不同企业的特点和服务需求,狮山还将确定重点服务企业,并实行企业服务专员制度,即制定程序化的服务准则,规范服务行为,制定企业跟踪服务计划,而企业服务专员为企业提供主动上门服务、重点难点问题跟踪服务等。

“企业服务专员主动对接区一级的科技金融政策、上市服务、人才服务、雄鹰计划、选种育苗行动计划等,更好地解决企业用地指标、人才入户、融资需求、优惠扶持等各方面的实际问题。”狮山镇上述负责人说。

建新型产业社区

打造服务载体

“在企业集中的工业园区内,仍然存在着公共服务不足、人才集聚难、社会管理难等难题,而建设新型产业社区,搭建产业服务载体,则是创新企业服务的有效途径。”叶啟垣分析说,通过加强生活配套设施建设、公共服务和社会服务的投入,以企业为本、以产业工人为本,推进“产城互动、产城融合”,能更好地促进工业化与城市化、经济与社会的协调发展。

事实上,从2003年开始,狮山各工业园区已致力于高标准做好园区规划,不断完善基础设施和市政设施配套,为进入园区的众多中小企业提供优质的成长环境,包括通过适当的产业规划,使园区功能分区清晰、合理,产业协调发展;让工业集聚和服务集聚并举,重视服务机构、孵化机构、人才培养等发展要素,让园区与城市协调发展;引入现代化管理方式,并通过国际化认证,增强竞争力,提升了整个园区的档次。

《计划》显示,未来三年,狮山将围绕高层次人才和产业工人的工作发展、社会交往、休闲娱乐等不同层次的需求,加快完善居住、商业、休闲娱乐等配套设施。同时,引入社会力量,创新运营模式,构建面向高层次人才和产业工人的软件服务体系,创造安居乐业、健康成长的良好社区环境。“通过产业社区建设,逐步完备的公共设施和社会服务,打造有利于企业和产业长足发展的外部环境。”

接下来,狮山将建设一批助力企业发展的产业配套载体,包括产业智库一期工程、人才公寓、一汽—大众专家楼等,解决产业人才落户等问题。

以文化建设

为企业“留人”

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